Helpen wie geen helper heeft. Onder dat motto sloegen acht diaconieën in Lelystad de handen ineen. Samen bieden ze hulpverlening aan mensen die met armoede en eenzaamheid kampen. „We werken niet probleemgericht, maar mensgericht.”
Inwoners van de gemeente Roermond kunnen vermeende situaties van armoede anoniem melden bij het Meldpunt anoniem melden armoede. De gemeente Roermond stelt hiervoor het gratis telefoonnummer 0800-0202054 beschikbaar en wil hiermee mensen op weg te helpen naar hulp en beschikbare voorzieningen.
Gemeenten kunnen voortaan dag en nacht aankloppen bij het ministerie van Justitie als ze worden geconfronteerd met uitgeprocedeerde asielzoekers die op straat zwerven.Het departement bepaalt dan of er crisisopvang moet worden geboden en is bereid "schrijnende gevallen'' nog eens te bekijken om te achterhalen wat er aan de hand is.
In Onderbanken leven mensen onder de armoedegrens. Deze mensen zijn niet vanzelfsprekend bekend bij de gemeente of instanties. In de omgeving vangen mensen vaak signalen op van schrijnende armoede.In een sociaal Onderbanken moet zoveel als mogelijk gedaan worden om armoede terug te dringen, en dat mensen de weg gewezen wordt naar hulp en voorzieningen.